Psychologen van de Rostov-douane voerden on-site trainingssessies uit - 1BiTv.com

Psychologen van de Rostov-douane voerden on-site trainingssessies uit

Psychologen van de Rostov-douane voerden on-site trainingssessies uit

Moderne technologieën en kennis van de psychologie zijn integrale elementen van het werk van de douanebeambte aan de grensdoorlaatpost


Aan de vooravond van het WK voerden psychologen van de Rostov Customs interne trainingssessies met ambtenaren van de douanerechten Rostov-on-Don Airport (Platov) en Rostov- on-Don River Port. Thema's van de vergaderingen: "Toepassing van profileringselementen bij officiële activiteiten", "Beheer van conflictsituaties".

Het is geen geheim dat douaneautoriteiten moderne technische controlemiddelen gebruiken om de douanecontrole te versnellen en overtredingen van wetgeving effectief te detecteren (bijvoorbeeld, Rostov-on-Don (Platov) luchthaven is uitgerust met menselijk scannen systemen ontworpen om voorwerpen en stoffen te identificeren die verboden zijn zich door de douane-grens van de EGA te verplaatsen).

Echter, nog een factor beïnvloedt de succesvolle detectie van overtredingen: de kennis van de inspecteur van de douane over de motieven van het gedrag van passagiers, hun begrip van hun psychologie en het vermogen om effectief met verschillende mensen te communiceren. Verschillende aspecten van dit onderwerp waren gewijd aan hun veldtrainingssessies door de psychologen van de Rostov-douane Maria Goryainova en Olga Smagina.
Ambtenaren van douaneposten die nodig zijn om de kenmerken van het uitvoeren van een onderzoek onder passagiers en hun psychologische ondersteuning bij het proces van douanecontrole snel te bestuderen. De methode van psychologische observatie en de wijze van ondervraging beheersen. Begrijp de benaderingen van de oplossing en manieren om het ontstaan ​​van conflictsituaties te voorkomen.

Het vermogen om psychologische informatie te lezen impliceert niet alleen de training van observatie en aandacht, maar ook het bezit van tactische technieken die een effectieve evaluatie van het gedrag van de passagier tijdens de douanecontrole mogelijk maken. Aanzienlijke aandacht tijdens de trainingssessies werd gegeven aan de analyse van de basisbehoeften en motieven van het gedrag van mensen aan de grens. Methoden voor het onthullen van de ware en foute verklaring van de gesprekspartner op non-verbale tekens (gezichtsuitdrukkingen, gebaren, plasticiteit van het lichaam, uitzichten) worden beschouwd. Bijzondere aandacht van luisteraars werd gevestigd op het begrijpen van de structuur en dynamiek van conflicten, effectieve strategieën voor gedrag bij het oplossen van conflictsituaties.
In de loop van de psychologische voorbereiding hielp de praktische taak van bedrijfsspellen die echte situaties van in- en uitklaring en inspectie modelleren, om de verworven kennis te consolideren, de professionele vaardigheden en capaciteiten van douanebeambten te structureren. Aan het einde van de training kregen alle aanwezigen speciaal voorbereide memo's over de onderwerpen van de lessen.

"De effectiviteit van de douanecontrole van passagiers hangt in grote mate af van de bekwaamheid van douaneambtenaren, de aanwezigheid van communicatieve kwaliteiten van professionele communicatie en stressbestendigheid in interactie met personen die vatbaar zijn voor conflicten, het vermogen om psychologisch contact te leggen en in elke situatie handelen op basis van ethische normen.Het begrijpen en herkennen van het gedrag van passagiers is een van de belangrijkste vaardigheden voor ambtenaren van de afdelingen van speciale douaneprocedures en douanecontrole van douaneposten .We, als psychologen, begrijpen dat dit vermogen wordt gevormd en geperfectioneerd door de jaren heen, daarom zien we ons doel in de trainingssessies in het uitleggen van de theoretische basis van profilering en conflictologie, het actualiseren van de beschikbare praktische ervaring, en, het allerbelangrijkst, het vestigen van de aandacht van ambtenaren op het psychologische aspect van hun werk, "legde Maria Goryainova uit.

02.03.2018 10:34:28
(Automatische vertaling)





13.09.2018 12:26:15

Dode rat in de soep

In een Chinees restaurant at een zwangere vrouw bijna een rat
13.09.2018 08:00:18

'S Werelds grootste exporteur van zuivelproducten draagt ​​de eerste jaarlijkse verliezen

Het Nieuw-Zeelandse bedrijf Fonterra leed voor de eerste keer jaarlijkse verliezen als gevolg van stijgende kosten en grote eenmalige kosten
13.09.2018 07:43:19

Wie heeft de grootste vogels ter wereld gedood?

Prehistorische mensen worden verdacht van het vernietigen van de grootste vogels die ooit hebben geleefd
11.09.2018 11:34:06

In India verscheen een tijgereter

Het Supreme Court of India heeft een oproep tot het redden van een boeman afgewezen
11.09.2018 11:09:15

DHL Express was de eerste die een online betaaldienst lanceerde

DHL Express in Rusland lanceerde een online betalingsdienst voor koeriersdiensten


Advertisement